激励员工不能全靠金钱

作者:精油厂家 发布于:2013-4-28 23:32 Sunday 分类:生活点滴储存记忆

 如果企业想要员工不遗余力地工作,多给钱就能解决问题吗?

  事实证明,钱并不能解决所有的问题。研究认为,挖掘员工的内在动力,即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。能够激起员工内在动力的因素有:让员工在自己的工作中有发言权、管理层要尊重员工、最重要的是,还要有份好工作。引用赫兹伯格的话说:“你要人们努力工作,就得给他们一个好工作做。”

  你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假,但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道,优厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。

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美容院服务容易忽视的十大细节

作者:精油厂家 发布于:2013-4-23 16:06 Tuesday 分类:美容院学堂

1、记得顾客的生日、爱好

  美容师在与顾客沟通的过程中,能了解到顾客的爱好,知道顾客喜欢什么,讨厌什么,甚至忌讳什么,并把这些东西记在心上,在以后和顾客聊天时,就会很容易给顾客制造轻松愉悦的环境。另外,在顾客生日快到来的时候,能够提前给顾客送上美容院的祝福,让顾客感受到美容院真诚的问候,这样的做法往往更能令顾客感动。消费者普遍认为:美容师不应该仅仅是一个只会洗脸的“工人”,更应该善解人意、懂得顾客心思。

  2、不忘定期给顾客打电话

  如果顾客因为太忙或是出差在外,没有及时到美容院去做护理,那么能在家中得到美容院的护理指导,会让顾客对美容师的专业和敬业精神

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美容院开店如何寻找业绩突破口

作者:精油厂家 发布于:2013-4-20 9:51 Saturday 分类:美容院学堂

 店铺业绩的差异在顾客还没有进店的时候就已经存在了,进店率的不同,从而决定了之后的业绩结果。那么王室贵夫人化妆品科技有限公司告诉大家应该从哪些赢利点找到业绩的突破口,从而提升业绩呢?共同来看一个案例。

 影响业绩的因素

  在公司的周销售例会上,看着其他兄弟店铺骄人的业绩,小黎不禁低下了头,想到:真是的,这么好的旺季,大家业绩都那么好,就我不行,前段时间搞促销还不怎么看出来,上周促销一停,我这里的业绩马上就下来了。都怨公司,干嘛要停了这个促销呢?

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美容院员工“瞎忙”的八大原因(1)

作者:精油厂家 发布于:2013-4-15 8:31 Monday 分类:美容院学堂

许多美容院往往有这样的怪现象出现:企业内几乎每个人都忙不过来,但就是整体效率低下!而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文告诉你该如何入手寻找病因。

  一、流程不完善

  

流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。

  

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美容院公示墙挂出真实的感动驿站

作者:精油厂家 发布于:2013-4-13 15:44 Saturday 分类:美容院学堂

我们大概都记得当学生的时侯,每个教室的后墙必定会有一个大的黑板报,是由专门的宣扬委员来担任定时编写,内容丰富,五彩斑斓。上级的方针、校园的精力、班级的动态、班级成员的好人好事定时都会生动的跃然板上,一面墙登时上升成了一个班级文明的宣扬窗口。

   美容院的公示墙,就类似于班级的黑板报,是美容院发展壮大今后自办企业界刊和网站的雏形。它不仅能象黑板报相同,发布美容院的“上级的方针”、“领导的精力”、“院内动态”、“院内成员的好人好事”等,成为联合美容院与顾客的有用东西,还能够充分发挥顾客的主动性和参加性。最重要的是,它本钱不高,一张大的KT板足已,只需放置在美容院的进口或顾客休息室即可。

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中小型美容院竞争力及美容院发展

作者:精油厂家 发布于:2013-4-7 17:55 Sunday 分类:美容院学堂

         中小型美容院的老板经常慨叹“生意难做”,市场上众多竞争对手,统统都像冲着中小型美容院而来。在这个经济环境下,究竟美容院是否仍有发展空间?

有很多美容院抱怨现在的市场已经饱和,不过细究起来却又并非如此:一个上百万人口的城市,以当中有一半是女性计算,减去15岁以下及60岁以上的女性,市场上大约应该有20-30万潜在顾客,

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美容院如何增加客户的回头率??

作者:精油厂家 发布于:2013-4-6 22:10 Saturday 分类:美容院学堂

我们必须使客户一进门就注意到我们,建立很深的印象,从而使客户对我们总是有生动、良好的记忆!
我们的户外广告和门面装饰醒目吗?我们的前台和顾问热情吗?我们的美容师手艺怎样?我们的环境舒适吗?

我们必须成为有吸引力的人,才能在芸芸众生中出类拔萃,才会吸引到足够多的客户。比起在百货公司闲逛的女人,在美容院闲逛不太可能,我们别让一个进门的客人离开!不是留下她的钱,而是留住她的心,让她不忍离开,也不愿意离开,

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